Fragen und Antworten zum Thema Hosting

Um die verfügbaren oder bereits genutzten Ressourcen einsehen zu können, musst du dich zuerst ins Control Panel einloggen - Wie starte ich das Control Panel.

Auf der Startseite des Control Panels befindet sich eine Übersicht aller verfügbaren Module. Rechts oben kannst du die verfügbaren bzw. bereits genutzten Ressourcen einsehen.



Bitte beachte, dass je nach gewähltem Speicherpaket unterschiedliche Module angezeigt werden.

Es ist möglich, bereits vor dem Einleiten des Transfers bzw. bevor dieser abgeschlossen ist, auf das Hosting Paket zuzugreifen.

Zum Abschluss der Bestellung erhältst du eine E-Mail mit allen benötigten Zugangsdaten an die von dir hinterlegte E-Mail Adresse. Die E-Mail enthält die Zugangsdaten zum Control Panel, die IP-Adresse des Servers (diese ist für die DNS-Einstellungen notwendig) und den Servernamen. Mit diesen Informationen kannst du bereits anfangen, Website-Inhalte hochzuladen sowie Datenbanken und E-Mail Konten anzulegen.

Sind alle Vorbereitungen getroffen, kannst du deine Domain bereits vor dem Transfer auf dein neues Hosting Paket verweisen. Passe hierfür die DNS-Einstellungen entsprechend an. Bis die DNS-Einstellungen weltweit übernommen wurden, können bis zu 24 Stunden vergehen. Darauf hat alldomains.hosting keinen Einfluss.

Wenn du anschließend den Domaintransfer einleitest, kannst du die Option "alldomains.hosting Nameserver übernehmen" aktivierieren.

Anleitung zum Thema DNS-Einstellungen

Standardmäßig zeigt eine neue Website auf unsere Platzhalter-Seite, selbst wenn Software, wie z.B. ein CMS (Content Management System) wie WordPress installiert wurde.

Die Platzhalter-Seite kannst du ganz einfach im Control Panel unter dem Modul Dateimanager finden. Sie lautet "index.html" und kann einfach gelöscht oder umbenannt werden.

Wird eine Webseite nicht korrekt angezeigt, kann das verschiedene Ursachen haben.

Logge dich mit deinen Login-Daten in das Kundencenter ein, wähle den Menüpunkt "Bestellen" und anschließend "Nur Speicherpaket bestellen". Im Bestellvorgang hast du nun die Möglichkeit deine Wunschdomain anzugeben, für die das jeweilige Speicherpaket eingerichtet werden soll.

Um das Control Panel zu starten, gibt es drei Möglichkeiten.

1. Rufe alldomains.hosting auf, gehe im Menü auf den Punkt "Anmelden" und logge dich mit deinen Login-Daten ein.

2. Logge dich zuerst in das Kundencenter ein und steige über "Leistungen" → "Speicherpakete" → "Control Panel" in das Control Panel ein.

3. Einfach den Domainnamen + "/cp" im Browser aufrufen, z. B.: ihredomain.tld/cp

Um das Passwort für deinen Control Panel Account zu ändern, musst du dich zuerst im Kundencenter einloggen. Von dort aus startest du das Control Panel wie folgt: "Leistungen" → "Speicherpakete" → bei dem gewünschten Paket "Control Panel".

Wähle anschließend das Modul „Control Panel Benutzer“. Bei dem gewünschten Account kannst du mit dem Button „Aktion“ → „Ändern“ das Passwort neu festlegen.

Im alldomains.hosting Control Panel kannst du sämtliche Ressourcen deines Webhosting Pakets einsehen und dein Hosting Paket verwalten. Das Control Panel ist nicht zu verwechseln mit dem Kundencenter. Für das Kundencenter und Control Panel gibt es jeweils unterschiedliche Zugangsdaten.

Das Control Panel ist die Verwaltungsoberfläche für dein jeweiliges Speicherpaket. Im Control Panel kannst du deine E-Mail Konten anlegen, Software installieren (WordPress, NextCloud ...), Datenbanken verwalten, FTP-Benutzer anlegen und verwalten, PHP Einstellungen vornehmen und vieles mehr. Eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Module findest du hier:

Trotz unserer täglichen Sicherung deiner Websitedaten ist es niemals falsch, ein eigenes Backup zu haben, um dieses notfalls einspielen zu können. Eine umfangreiche Anleitung zu den Funktionen und wie du ein Backup erstellen bzw. rücksichern kannst, findest du hier:

Der Zugriff auf die einzelnen Module im Control Panel kann separiert werden, wenn du z.B. einem Webdesigner ebenfalls Zugriff auf die Hostinginhalte geben möchtest. Eine umfangreiche Anleitung zum Modul Control Panel Benutzer findest du hier:

Das Modul Control Panel Logs bietet eine detaillierte Übersicht aller Aktivitäten deines Hosting Pakets. Wenn zum Beispiel in den Dateien deiner Website unerwünschte Malware gefunden wurde oder aber auch ein E-Mail Konto zum Spamversand missbraucht wurde, werden diese Vorfälle hier vermerkt. Umfangreiche Informationen zum Modul Control Panel Logs findest du hier:

Mit dem Dateimanager können sämtliche Dateien und Verzeichnisse am Webserver verwaltet werden. Mit dem Dateimanager können einzelne Dateien hochgeladen, gelöscht, die Rechte der Dateien und Ordner angepasst werden und vieles mehr. Zusätzlich bietet er einen integrierten Editor, mit dem alle Dateien direkt online bearbeitet werden können. Umfangreiche Informationen zum Dateimanager findest du hier:

Je nach Leistungsumfang des Hosting Pakets stehen zahlreiche kostenlose Softwarelösungen mittels One-Click-Installation zur Verfügung. Eine detaillierte Installationsanleitung findest du hier:

Wenn deine Domain ohne www. und mit www. aufrufbar ist, kann es dazu kommen, dass der Google-Search-Bot den Content auf deiner Seite doppelt indexiert, einmal mit und einmal ohne www.

Doppelte Indexierungen schaden deinem Ranking in der Google-Suche und sollten daher vermieden werden.

Such dir also aus, ob du deine Domain mit oder ohne www. bevorzugst und richte dann eine 301-Weiterleitung auf die gewünschte Domain ein.

Das geht ganz einfach mit wenigen Klicks in unserem Control-Panel

PHP steht bei folgenden Paketen zur Verfügung: TinyHost, AllroundHost, BusinessHost.

PHP ist nicht verfügbar bei: Free Hosting, Homepage Baukasten, E-Mail Hosting.

Es stehen die PHP Versionen PHP 8.3.13, 8.2.25, 8.1.29, 8.0.30, 7.4.33, 7.3.33, 7.2.34, 7.1.33, 7.0.33 und 5.6.40 zur Verfügung.

Mit Hilfe des Moduls "Entwicklung" im Hosting Control Panel kannst du die gewünschte PHP Version festlegen.

Um die PHP Version zu ändern, gehe wie folgt vor:

• Logge dich in das Hosting Control Panel ein und wählen das Modul "Entwicklung".
• Dort siehst du, welche Version zur Zeit festgelegt ist. Um die Version zu ändern, wähle die Schaltfläche "Aktion" und "Ändern".
• Wähle bei "PHP Version:" im Dropdown die gewünschte Version aus und bestätige die Änderung mit "Speichern".

• bcmath - BCMath Arbitrary Precision Mathematics
• calendar
• cgi-fcgi
• ctype - Character type checking
• curl - Client URL Library
• date - Format a local time/date
• dba - Database (dbm-style) Abstraction Layer
• dom - Document Object Model
• ereg - Regular expression match
• exif - Exchangeable image information
• fileinfo - File Information
• filter
• ftp - Data Filtering
• gd - Image Processing and GD
• gettext - Native Language Support API
• hash - HASH Message Digest Framework
• iconv
• imagick - Image Processing (ImageMagick)
• imap
• intl - Internationalization Functions
• json - JavaScript Object Notation
• ldap - Lightweight Directory Access Protocol
• libxml
• mbstring - Multibyte String
• mcrypt - at1.php.net/mcrypt
• mysql
• mysqli
• odbc - ODBC (Unified)
• openssl
• pcre - Regular Expressions (Perl-Compatible)
• PDO - PHP Data Objects
• pdo_mysql
• pdo_sqlite
• Phar - put entire PHP applications into a single file
• posix
• pspell - These functions allow you to check the spelling of a word and offer suggestions.
• Reflection
• session
• SimpleXML
• soap
• sockets
• SPL - Standard PHP Library (SPL)
• sqlite3
• standard
• tokenizer
• wddx
• xml
• xmlreader
• xmlwriter
• xsl
• zip
• zlib

Du kannst E-Mails über PHP versenden (zum Beispiel mit einem Kontaktformular). Es können maximal 100 E-Mails pro Stunde per PHP versendet werden.

Die Skript Laufzeiten sind auf 30 Sekunden begrenzt. Dieser Wert kann bei Bedarf angehoben werden. Bitte sende uns diesbezüglich eine Anfrage an support(at)alldomains.hosting.

In unserem umfassenden .htaccess Guide lernst du, was du mit der Konfigurationsdatei alles machen kannst.

Damit du dich mit einem FTP Programm wie FileZilla, CuteFTP oder auch SmartFTP mit dem FTP Server verbinden kannst (um zum Beispiel Dateien für eine Website hochzuladen) sind 3 Angaben nötig.

Wichtig: Den richtigen Hostnamen und Benutzernamen findest du im Modul "FTP-Manager" des Control Panels.

• Den Hostnamen oder die IP-Adresse Website: z.B.: ssl[...].alldomains.hosting
• Der FTP Benutzername: z.B.: ihredomain.tld
• Das Passwort für den FTP Benutzer: Das Hauptpasswort, dieses findest du in der E-Mail mit den Zugangsdaten deines Hosting Pakets. Das Passwort kannst du im FTP-Manager jederzeit ändern

Du kannst dich auch mit einem Browser deiner Wahl wie zum Beispiel Firefox, Google Chrome, Safari oder Internet Explorer mit dem FTP Server verbinden. Hier ist zu beachten, die richtige Adresse (statt "http://deinedomain.tld" → "ftp://deinedomain.tld") aufzurufen.

Du kannst die FTP Benutzer in deinem Hosting Control Panel im Modul "FTP-Manager" verwalten, um ein neues FTP Passwort zu vergeben. Hier können auch je nach Umfang des Hosting Pakets zusätzliche FTP Benutzer eingerichtet werden.

Wenn du dich mit dem FTP Server verbindest, befindest du dich im Hauptverzeichnis deines Speicherpakets. Standardmäßig gibt es 3 Ordner. Diese Ordner sollten nicht unbenannt oder gelöscht werden, um die einwandfreie Funktion des Speicherpakets zu garantieren.

• Verzeichnis www: In dieses Verzeichnis gehört die eigentliche Website bzw. alle Daten die beim Aufruf der Website angezeigt werden sollen. Alle Dateien, die öffentlich sein sollen, müssen in den www Ordner kopiert werden. Der Ordner darf NICHT umbenannt werden, anderfalls ist die Website nicht mehr erreichbar.
• Verzeichnis logs: In diesem Verzeichnis werden alle Log Dateien gespeichert. Es wird jeden Tag eine Log Datei nach dem Schema access_log erstellt. Diese Dateien enthalten detaillierte Informationen über die Zugriffe auf das www Verzeichnis.
• Verzeichnis stats: In diesem Verzeichnis werden die Dateien für das Statistikmodul (AWStats) gespeichert. Die Statistik kann im Hosting Control Panel eingesehen werden. Für jeden Monat wird eine eigene Datei erstellt. Werden diese Daten gelöscht, wird auch die Statistik auf 0 zurück gesetzt.

Ja, je nach Leistungsumfang des gewählten Hosting Pakets steht eine gewisse Anzahl an unabhängigen FTP Benutzern zur Verfügung. Die FTP Benutzer können mit dem Modul "FTP-Manager" verwaltet werden. Es kann für jeden FTP Benutzer festgelegt werden, welche Verzeichnisse diesem zur Verfügung stehen.

Eine Anleitung, wie das FTP Passwort oder aber auch generell die FTP Benutzer verwalten werden können, findest du hier:

Um eine neue MySQL Datenbank zu erstellen, gehe wie folgt vor:

• Logge dich in das Hosting Control Panel ein und wähle das Modul "Datenbanken".
• Wähle dort "Neue Datenbank hinzufügen"
• Im ersten Schritt des Assistenten kann der den Datenbanktyp MySQL ausgewählt werden. Folge dem Schritt für Schritt Assistenten und wähle die gewünschte Datenbankversion, den Datenbanknamen und das Datenbankpasswort.
• Deine MySQL Datenbank ist bereit zur Verwendung.

Für die Verwaltung einer MySQL Datenbank steht phpMyAdmin zur Verfügung. phpMyAdmin kann mit dem Modul "Datenbanken" im Hosting Control Panel gestartet werden. Wähle dazu einfach beim Modul Datenbanken neben der gewünschten Datenbank das Feld "Aktion" und anschließend "Verwaltung (phpMyAdmin)".

Mit der Software phpMyAdmin können alle Datenbankinhalte verändert, aufgelistet, exportiert, importiert und neue Datensätze anlegt werden. phpMyAdmin bietet zahlreiche Funktionen. Eine umfangreiche Dokumentation und weitere Informationen findest du auf der offiziellen Website: phpmyadmin.net.

Neben phpMyAdmin kannst du aber auch andere Programme (z.B.: MySQL Workbench) zur Verwaltung der Datenbank verwenden. Als Hostname für den Zugriff auf die Datenbank kann entweder die IP Adresse oder der Hostname des Datenbankservers verwendet werden.

Um eine Sicherung einer bestehenden Datenbank anzulegen gibt es zwei Möglichkeiten.

1. Backup Modul im Hosting Control Panel:

• Logge dich in das Hosting Control Panel ein und wähle das Modul "Backups".
• Beim Modul Backup klickst du anschließend auf "Erstellen".
• Der Assistent wird gestartet. Wähle nun die Option "Datenbankbackup" und die zu sichernde Datenbank.
• Wähle anschließend die Kompressionsmethode.
• Wähle nun das Backup Ziel aus. Es steht die Wahl zwischen "Temporäres Backup (Speicherung für einen Tag)" oder "Backup am Webspace ablegen". Wenn "Backup am Webspace ablegen" gewählt wird, sollte als Speicherort NICHT das www Verzeichnis gewählt werden, da dieses öffentlich zugänglich ist. Am besten ist es, ein eigenes Verzeichnis außerhalb des www Ordners anzulegen, in welches die Sicherung gespeichert wird.
• Wenn im nächsten Schritt "Backup regelmäßig erstellen" gewählt wird, kann dazu ein beliebiges Intervall gewählt werden, um automatisch regelmäßige Backups z.B. der Datenbank zu erstellen.
• Lege einen Titel und bei Bedarf eine Beschreibung für das Backup fest.
• Zum Abschluss siehst du eine Zusammenfassung der gewählten Optionen. Gehen zum nächsten Schritt und bestätige mit einem Klick auf "Assistent Beenden".

2. Sicherung mit phpMyAdmin:

• Logge dich in das Hosting Control Panel ein und wähle das Modul "Datenbanken".
• Gehe neben der zu sichernden Datenbank auf den Button "Aktion" und anschließend auf "Verwaltung (phpMyAdmin)"
• Nachdem phpMyAdmin gestartet wurde, wähle den Menüpunkt "Exportieren". Lege die Optionen für den Datenbankexport fest. In der Regel können aber die vorgeschlagenen Optionen übernommen werden.
• Wähle in der linken Spalte (Export) bei Bedarf die zu sichernden Tabellen und das Dateiformat für das Backup. Wenn die komplette Datenbank gesichert werden soll, muss hier nichts mehr ausgewählt werden.
• Im letzten Schritt, im unteren Teil, kann die Option "Senden" gewählt werden und anschließend "OK". Wähle nun noch den Speicherort für das Backup auf deinem Computer.

Info: Von uns werden täglich Backups deiner Daten, Datenbanken und E-Mail Konten erstellt. Diese Sicherungen werden mindestens 7 Tage lang gespeichert. Eine Rücksicherung der Daten kann im Bedarfsfall angefordert werden. Bitte wende dich dazu einfach an unseren Support.

• Starte das Verwaltungstool phpMyAdmin. Hinweis: Unter der Frage "Wie verwalte ich eine MySQL Datenbank?" ist dies genau beschrieben.
• Wähle den Reiter "Importieren"
• Anschließend wähle bei "Zu importierende Datei" die Backup Datei aus.
• Weitere Optionen sind die verwendete Zeichencodierung und das Dateiformat. In der Regel können aber die vorausgewählten Standardwerte übernommen werden.
• Starte den Import mit einem Klick auf "OK".

Hinweis: Wie ein Backup einer bestehenden Datenbank erstellt werden kann, ist bei der Frage "Wie erstelle ich ein Backup meiner Datenbank?" beschrieben.

Name der Datenbank, der Datenbankserver, der Benutzername und das Datenbank Passwort können im Control Panel eingesehen bzw. geändert werden. Wähle im Modul "Datenbanken" neben der jeweiligen Datenbank den Button "Aktion" und anschließend "Datenbank Zugangsdaten".

Folgende MySQL Versionen stehen zur Verfügung:

• MySQL Version 8.0.36
• MySQL Version 5.7.41
• MySQL Version 5.5.60
• MySQL Version 5.1.73
• MySQL Version 5.0.51a
• MySQL Version 4.1.11
• MySQL Version 4.0.24

Ein externer Datenbankzugriff ist möglich. Der MySQL Standardport (Defaultport) ist: 3306.

Wenn du mehr Ressourcen, also mehr Speicherplatz, Datenbanken oder E-Mail Adressen benötigst, kannst du dein Paket jederzeit in dem alldomains.hosting Kundencenter unter "Leistungen" - "Upgrade" upgraden.

Im Kundencenter besteht die Möglichkeit, auf ein kleineres Paket zu wechseln. Ein Downgrade ist nur möglich, wenn die verwendeten Ressourcen am Webspace (E-Mail Adressen, verwendeter Webspace, Datenbanken, etc.) für das kleinere Hosting geeignet sind. Sollte das nicht der Fall sein, müssen im Vorfeld E-Mail Konten, Datenbanken oder der benötigte Speicherplatz entsprechend gelöscht bzw. verringert werden. Stelle sicher, dass die Daten entsprechend gesichert werden, bevor diese vom Webspace entfernt werden!